Systemy szkoleń – Zarządzanie szkoleniami

Kategoria: Human resources

Istnieje możliwość zorganizowania tego szkolenia w formie zamkniętej (formularz)

O SZKOLENIU:

Jak organizować szkolenia, które przynoszą efekty?

Takie pytanie stawia sobie wiele firm. „Zarządzanie szkoleniami” pokazuje, w jaki sposób można sprawić, aby szkolenia stanowiły zyskowną inwestycję.

W czasie warsztatów uczestnicy poznają narzędzia wspomagające główne etapy organizacji szkoleń.

Zgodnie z cyklem szkoleniowym zaczynamy od rozpoznawania potrzeb szkoleniowych i poprzez planowanie, budżetowanie, projektowanie oraz organizację szkolenia dochodzimy do oceny jego efektywności.

Profil uczestnika:

• Pracownicy działu HR, kadr
• Kadra menadżerska
• Osoby odpowiadające w firmach za szkolenie i rozwój pracowników

KORZYŚCI:

Dla firmy:

• Optymalizacja kosztów programów doskonalenia zawodowego – precyzyjna diagnoza potrzeb szkoleniowych oraz możliwość kontroli ich efektywności
• Zyskanie narzędzi do oceny skuteczności polityki szkoleniowej
• Ograniczenie / optymalizacja kosztów programów rozwojowych
• Poprawa efektywności zarządzania ludźmi
• Ukierunkowanie pracowników na podniesienie jakości usług dla klienta wewnętrznego i zewnętrznego, a w efekcie – wzmocnienie ich satysfakcji
• Skuteczne wdrażanie zmian
• Budowanie kultury organizacyjnej o dużym wskaźniku inteligencji emocjonalnej, kultury ciągłego podwyższania kwalifikacji przez pracowników
• Wyższa wydajność i zadowolenie personelu

Dla uczestników:

• Nauczą się badać i analizować potrzeby szkoleniowe firmy,
• Poznają zasady planowania i budżetowania szkoleń w przedsiębiorstwie,
• Przećwiczą zasady doboru i weryfikacji zleceniobiorców szkoleń,
• Nauczą się dokonywać precyzyjnej ewaluacji szkoleń,
• Przeanalizują procedurę tworzenia grup trenerów wewnętrznych pod kątem potrzeb i możliwości własnej firmy.

CELE SZKOLENIA:

• dostarczenie podstawowej wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do opracowania strategii szkoleniowej
• wzmocnienie kompetencji w zakresie świadomego kreowania polityki szkoleniowej i budowania przewagi konkurencyjnej firmy
• przekazanie technik generowania nowych rozwiązań problemów firmy oraz budowania skłonności do elastycznego działania
• udoskonalenie umiejętności profesjonalnego zarządzania procesami szkoleniowymi
• poszerzenie wiedzy dotyczącej rozwoju i kształcenia pracowników
• poznanie narzędzi zwiększających skuteczność zarządzania szkoleniami
• dostarczenie wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do posługiwania się systemami zarządzania wiedzą w oparciu o technikę badania potrzeb z uwzględnieniem realnych możliwości firmy
• rozwój kompetencji działu szkoleń.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Czym jest zarządzanie szkoleniami?:

• Szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji
• Plan strategiczny przedsiębiorstwa – analiza organizacji
• Analiza kluczowych obszarów przedsiębiorstwa – jak zbudować przewagę konkurencyjną firmy
• Analiza sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa
• Model kształtowania strategii szkolenia i rozwoju
• Czynniki determinujące strategie rozwoju zasobów ludzkich
• Umiejscowienie funkcji szkolenia w przedsiębiorstwie – rola strategiczna szkoleń
• Projektowanie działu szkoleń
• Zadania działu szkoleń
• Kompetencje menedżera ds. szkoleń – funkcja szkoleniowa na miarę współczesnych wyzwań
• Kultura organizacji a zarządzanie szkoleniami.

2. Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych:

• Błędy popełniane w procesie analizy potrzeb szkoleniowych
• Poziomy identyfikacji potrzeb szkoleniowych (sfery badania)
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju organizacji
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju zawodowego
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby indywidualne w zakresie rozwoju pracowników
• Najczęściej wykorzystywane „narzędzia” analizy potrzeb
• Zaprojektowanie kwestionariusza ankiety do analizy potrzeb szkoleniowych
• Przygotowanie kwestionariusza do wywiadu indywidualnego
• Opracowanie scenariusza do wywiadów grupowych.

3. Planowanie i budżetowanie szkoleń:

• Opracowanie prognozowanego planu i budżetu szkoleń
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla całej firmy – szkolenia kluczowe
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla poszczególnych działów
• Zasady konstruowania budżetu szkoleń, wykaz kosztów
• Planowanie szkoleń, a dobór partnerów szkoleniowych
• Zatwierdzenie budżetu szkoleń.

4. Realizacja projektów szkoleniowych:

• Dobór partnerów szkoleniowych (szanse i zagrożenia)
• Źródła poszukiwań firm szkoleniowych
• Typ partnera szkoleniowego (zalety, wady)
• Procedura doboru partnera szkoleniowego
• Szkolenia i ich rodzaje
  • cykl uczenia się
  • różnorodność typów szkoleń
  • metody i formy szkoleń – czynniki decydujące o wyborze
  • czym się kierować wybierając dany rodzaj szkoleń?
• Harmonogram szkoleń
  • liczba i dobór uczestników
  • jak często szkolić?
  • kiedy szkolić?
• Realizacja szkoleń
  • informacje dla uczestników szkolenia
  • hotel – arkusz kontrolny
  • o czym należy pamiętać? – ściągawka dla organizatora szkoleń
• Raport po szkoleniu – podsumowanie, wnioski dla trenera, menedżera szkoleń oraz firmy.

5. Ocena i ewaluacja szkoleń:

• Ocena efektywności szkoleń wg modelu KirkPatrick´a,
• Zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń na czterech poziomach
• Problemy wiążące się z oceną efektywności szkoleń
• Ocena efektywności pracy trenerów – przedstawienie i omówienie narzędzia
• Błędy w ocenianiu

6. Procedury szkoleniowe i korzyści z ich stosowania:

• Procedura zarządzania szkoleniami oraz Procedura tworzenia grup trenerów wewnętrznych – omówienie dokumentu wzorcowego wraz z narzędziami.

Większość z omawianych składowych elementów szkolenia przyswajana jest przez uczestników poprzez wykonywanie praktycznych ćwiczeń i zadań. To, co wyróżnia tę metodologię szkolenia spośród innych, to ciągłe utrzymywanie na wysokim poziomie uwagi i zaangażowania uczestników. Dodatkową zaletą jest analiza dotychczasowych form zachowań i przećwiczenie nowych, z możliwością otrzymania informacji zwrotnej od prowadzącego warsztaty.

OPINIE KLIENTÓW:

Super szkolenie! Super prowadząca!

System Gazociągów Tranzytowych
EUROPOL GAZ S.A.

—————————–

Bardzo inspirujące, wiele praktycznych wskazówek.

Kapsch Telematic Services Sp. z o.o.

—————————–

Świetne szkolenie, bardzo życiowe i praktyczne.
Kapitalny kontakt trenera z uczestnikami szkolenia. Będę polecał 🙂

PGNIG S.A.

—————————–

Przeprowadzone z pełną realizacją programu, zarówno teoria jak i ćwiczenia praktyczne.
Na 6 oceniam przekaz trenera, umiejętność komunikacji z grupą i szerokie kompetencje!

PGNIG S.A.

—————————–

Trener spisał się na 5+! Część teoretyczna oraz praktyczna dobrze zorganizowana, warto było przyjść 🙂

Sąd Rejonowy w Warszawie

—————————–